Berater:in Customer Service 80-100% - Bern, Schweiz - Workmanagement

Workmanagement

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren geschätzten Kunden in der Umgebung Bern sind wir auf der Suche nach einem/einer

**Berater:in Customer Service 80-100%**:
**Anstellung**: 80-100%

**Ort**: Bern

**Branche**: Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum**:

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Inbound Beratung von Kunden
- Aktive Ergreifung von Massnahmen bei Risikosituationen unter Einhaltung der Prozessen & Richtlinien
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
- Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

**Ihre Anforderungen**:

- Abgeschlossene Grundausbildung
- Bereits vorhandene Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
- Stilsichere Deutschkenntnisse (zwingend)
- Sehr gute Italienisch
- und/oder Französischkenntnisse (zwingend)
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Durchsetzungsvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Einwandfreier Leumund

Sie dürfen von uns erwarten:

- Eine abwechslungsreiche sowie selbstständige Tätigkeit
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen