Sachbearbeiter:in Leistungen Berufliche Vorsorge - Winterthur, Schweiz - AXA Versicherungen

AXA Versicherungen

Geprüftes Unternehmen

Winterthur, Schweiz

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

80-100%
Winterthur / Smart Working

Im Ressort Customer Operations und der Abteilung «Claims Berufliche Vorsorge» sind wir verantwortlich das wir unseren Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall einen tollen Service bieten. Empathie und Freundlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Unser Zeil ist es mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit zu erzeugen.

Dein Beitrag
- Du bearbeitest selbständig und zielorientiert BVG-Leistungsfällen
- Du prüfst die Leistungsansprüche unter Berücksichtigung der rechtlichen und reglementarischen Grundlagen
- Du legst die fälligen Leistungen fest und bist für die technische Abwicklung im System verantwortlich
- Du verwaltest und überprüfst laufende Renten
- Du hast schriftlichen und telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden (Versicherte, Arbeitgeber, Rechtsvertreter, Ämter etc.)
- Du leistest einen aktiven Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Deine Fähigkeiten und Talente
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Du verfügst über Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Sozialversicherung oder über mehrjährige BVG-Erfahrung
- Du hast Freude an der Kommunikation und verfügst über stilsicheres Deutsch und/oder Italienisch (mündlich und schriftlich). Jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du hast Drive und einen positiven Mindset und bist einsatzfreudig, belastbar und mutig
- Dich zeichnet eine hohe Kundenorientierung aus
- Du hast Freude an teamorientierter Arbeit und stehst der digitalen Welt offen gegenüber

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz