Collaborateur/collaboratrice Contact Center - Zurich, Schweiz - VermögensZentrum
Beschreibung
**Ce qui t'attend**:- Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.
- Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.
- Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les connaissances que vous avez acquises et approfondies chez nous.
**Ce que tu apportes**:
- Vous êtes une personne engagée et avez le contact facile.
- Vous menez des conversations structurées et vous exprimez couramment en français et en allemand.
- Vous avez de l'expérience dans le secteur financier ou dans le contact avec la clientèle.
**Ce que nous t'offrons**:
- Vous bénéficierez d'une introduction approfondie à vos tâches, d'un coaching professionnel et d'une formation à la conduite d'entretiens.
- Vous travaillerez dans un milieu professionnel décontracté et marqué par l'ouverture d'esprit.
- Vous travaillerez au moins dans trois équipes (de 3 heures et demie chacune) et aurez le choix entre l'équipe du matin, de l'après-midi ou du soir. Vous devrez travailler au moins une fois par semaine dans celle du soir, jusqu'à 19h30.
- Votre salaire fixe sera de 25 francs/heure (aucune commission).
- Nos enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que nos collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail particulièrement positif, dans lequel ils peuvent pleinement s'épanouir. Rejoignez notre entreprise
**Suite de la procédure**:
- Tu peux postuler en quelques clics: il te suffit de charger ton CV et tes certificats.
- Nous faisons connaissance dans le cadre d'un entretien vidéo.
- Si ton profil correspond aux attentes, tu seras invité(e) à des entretiens avec tes supérieurs et ton équipe.
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