Ict-supporter (M/w/d) - Zurich, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.

**Deine Verantwortung**:

- Installation und die Wartung von Hard
- und Software bei den Kunden/Anwender gehört zu deinen alltäglichen Aufgaben
- Du analysierst und löset Fragen (inkl. Dokumentation) und leitest ggf. die Weitleitung an 3rd Level und überprüfst die Lösung mit dem Anwender.
- Darüber hinaus informierst du die Anwender regelmäßig über den Stand von Incidents, Aufträgen und Problemen.
- Als Host begrüsst du die neuen Mitarbeiter*innen Willkommen und begleitest das Onboarding
- Du nimmst interne IT-Anliegen freundlich und professionell entgegen und begeisterst durch schnelle und unkomplizierte Hilfestellung
- Du coachst die Anwender rund um IT-Fragestellungen & How-to-Fragen

**Deine Skills**:

- Die Lehre als Informatiker hast du erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst gleichwertige mehrjährige Berufserfahrung mit
- Du kannst Microsoft Zertifizierungen im Bereich Modern Workplace vorweisen und du bist versiert bezüglich zeitgenössischen Betriebssystemen
- Dein technisches Wissen ist breit und du bringst zudem gutes Knowhow im ITIL Bereich mit
- Du bist eine belastbare Persönlichkeit mit einer anpackenden Mentalität und ein gepflegtes Auftreten
- Du bist dazu bereit an verschiedene Kundenstandorte zu reisen (AG, ZH) und besitzt einen Führerausweis sowie ein Fahrzeug
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Englischkenntnisse wären von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years