2nd Level Support - Bern, Schweiz - Talentor Sweden AB

Talentor Sweden AB

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management
- Incident Management
- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen

**Ihr Profil**:

- Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung im 2nd Level Support
- Kenntnisse im Identity Access Management von Vorteil
- Kenntnisse im Incident Management & ITIL
- Sauberer Leumund (das Bestehen der Personensicherheitsprüfung ist Voraussetzung, eine bereits vorhandene Prüfung von Vorteil)
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift