Agent Customer Communication Cumulus - Zurich, Schweiz - Viseca Card Services
Beschreibung
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Magst du den schriftlichen Kundenkontakt in Deutsch, Französisch und Italienisch? Dann bewirb dich, denn unser Team «Customer Communication Cumulus» sucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung.**Aufgaben**:
- Selbstständige Beantwortung von schriftlichen und teilweise telefonischen Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Erstellung individueller Kundenkorrespondenzen
- Klärung von Fällen mit internen und externen Stellen
- Durchführung von Mutationen
**Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
- Nachweisbare Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Stilsichere mündliche und schriftliche Deutsch
- sowie Französisch
- und / oder Italienischkennnisse auf Muttersprachniveau oder mindestens Niveau C1
- Engagierte, proaktive und selbständige Persönlichkeit mit positiver Grundeinstellung
- Schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und mitdenkende Arbeitsweise
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
**Chancen**:
- Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
**Kontakt**:
- Viseca Payment Services SA, Kim Graf, Human Resources Management
Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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