Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst/ Export - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

ROCKEN zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit ROCKEN Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Technik.

**Deine Verantwortung**:

- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung bei der Kundenakquise und -Betreuung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten, Auftragsinformationen und anderen relevanten Daten in den internen Systemen
- Koordination von Lieferterminen, Abstimmung mit Kunden und Logistikpartnern sowie Überwachung von Lieferungen
- Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung für das Management

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung im Bereich Export ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie ERP
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch-und Französischkenntnisse

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years