Cleaning Quality Management Controller - Meyrin, Schweiz - Adecco
Beschreibung
Mission longue durée en tant que:**Cleaning Quality Management Controller (H/FD)**:
**Votre défi**
L'activité de nettoyage concerne environ 600 bâtiments et halls, ce qui correspond à ~ m2.
En tant que membre du groupe Services de site et logistique, vous ferez partie d'une équipe de 3 superviseurs de service de nettoyage.
Vous devrez principalement:
- Vérifier la conformité des travaux réalisés avec les spécifications techniques contractuelles et contrôler le niveau de service fourni par les différents entrepreneurs.
- Organiser des contrôles de qualité périodiques du service fourni par les contractants.
- Coordonner tout travail spécifique supplémentaire avec la direction du site de l'entrepreneur.
- Veiller à ce que les processus et les procédures soient appliqués et respectés par les entrepreneurs, prendre des mesures correctives le cas échéant; assurer l'amélioration continue du service de nettoyage.
On pourrait également vous demander de collaborer aux activités suivantes de l'équipe de nettoyage:
- Définir le processus et les procédures.
- Assurer la maintenance des données des bases de données de nettoyage.
- Développer des KPI et rendre compte des activités de nettoyage.
- Surveiller les frais de nettoyage pendant l'exercice annuel et s'assurer que les coûts demeurent dans le cadre de l'enveloppe budgétaire annuelle.
- Surveiller les activités de lutte antiparasitaire.
- Participer à la définition des spécifications techniques lors des études de marché et des appels d'offres sont lancés pour renouveler les contrats de service.
**Vos compétences**
- Organisation, planification et contrôle : mise en place de processus de travail, capacité à surveiller, superviser et vérifier les activités de nettoyage et le niveau de service.
- Gestion de la qualité : connaissance approfondie des différentes techniques de nettoyage et des différents produits types de bâtiments (installations industrielles, techniques, dans des locaux ouverts au public, techniques et des locaux scientifiques exigeant un niveau d'hygiène particulièrement élevé, etc.).
- Utilisation de progiciels bureautiques.
- Service à la clientèle : solide orientation client et capacité à promouvoir la compréhension mutuelle.
- Expérience démontrée de la gestion, de l'amélioration et de la surveillance des activités de nettoyage et des équipes.
- Diplôme technique supérieur dans le domaine de l'hygiène, des services de nettoyage, de la gestion de l'environnement, ou une expérience équivalente, ou un domaine connexe.
**Vos perspectives**
boost
Mission longue
**Votre contact**
Office & Administration A110, répond à toutes vos questions.
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de préciser la référence 110-MVEY FR
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