Kundenservice-mitarbeiter in - Frauenfeld, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Frauenfeld, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 65' '000**:
**Deine Verantwortung**:

- Etablierung vertrauensvoller Kundenverbindungen durch fortwährende Pflege der Kundenbindung
- Proaktiver Einsatz im Telefonverkauf, sowohl eingehend als auch ausgehend, inklusive umfassender Beratung
- Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts als Teil der Umsatzoptimierung
- Sorgfältige Aktualisierung der Kundenstammdaten zur Präzisierung des Telefonverkaufs
- Bewältigung von Kundenbeanstandungen und reibungslose Koordination von Anliegen an andere Abteilungen
- Ausführung administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Telefonverkaufs und der Kundenpflege

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene berufliche Ausbildung als Grundlage
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice sowie im Telefonverkauf/-beratung, um rasch in die Aufgaben einzusteigen
- Kompetenter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Von Vorteil sind Kenntnisse in SAP und MS Dynamics
- Perfekte Deutsch/Französisch-Sprachkenntnisse (Bilingue) oder sogar Dreisprachigkeit in D/F/I
- Englischkenntnisse sind ebenfalls vorteilhaft

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years