Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr - Zollikofen, Schweiz - Employ Me AG

Employ Me AG

Geprüftes Unternehmen

Zollikofen, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.

**ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR***
**CHF 70 ́000.00**:
**MEINE AUFGABEN**
- Hotline-Betreuung
- Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen
- Entgegennahme von Störungsmeldungen
- Mithilfe bei der Überwachung von Soft
- und Hardware
- Weiterleitung fachlicher Fragen an jeweilige Fachabteilung
- Notwendige Informationen im Ticketsystem erfassen und klassifizieren
- Störungen mittels Fernanalyse beheben

**MEIN PROFIL**
- Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Informatik
- Berufserfahrung im Telefonsupport sowie gute praktische ICT-Erfahrung
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mind. Niveau B2) zwingend
- Sicherer Umgang mit MS Office und PC im Allgemeinen
- Kommunikationsfähige, selbständige und engagierte Persönlichkeit

**DAS ANGEBOT**
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einer modernen und innovativen Branche
- Arbeiten in einem dynamischen Team mit Eigenverantwortung
- Attraktive Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten: MO-FR 06:00 - 20:00 Uhr
- 3 Tage Homeoffice möglich / 2 Tage vor Ort im Office in Bern
- Jahresgehalt brutto: CHF 70'000.00

**Anstellungsart**:

- Festanstellung
- **Arbeitsort**:

- Zollikofen
- **Anstellungsgrad**:

- 100%
- **Eintritt**:

- Mitte Juli 2023
- **Ansprechperson**:

- Louis Widmer
- Employ Me AG