Defect Manager - Home Office, Schweiz - Sword Services
Beschreibung
Nous ouvrons un poste de Defect Manager afin de renforcer l'équipe de notre client basé à Lausanne.**Responsabilités du poste**:
- Recevoir, évaluer et prioriser les rapports de défauts émanant des équipes de test ou d'autres parties prenantes
- Documenter soigneusement les détails des défauts, y compris les étapes de reproduction, les environnements concernés et les résultats attendus
- Coordonner avec les équipes de développement pour comprendre l'origine des défauts et aider à leur résolution
- Suivre les progrès de résolution des défauts et tenir toutes les parties prenantes informées de l'état actuel
- S'assurer que les défauts sont attribués aux bonnes équipes et que les responsabilités sont claires pour leur résolution
- Mettre en place et maintenir des indicateurs de suivi des défauts pour évaluer l'efficacité du processus de gestion des défauts
- Proposer des améliorations aux processus de développement pour prévenir les défauts futurs
- Collaborer avec les équipes de test pour comprendre les tendances des défauts et aider à identifier les zones à risque dans le logiciel
- Participer aux réunions de revue de projet pour fournir des mises à jour sur les problèmes de qualité et les progrès de résolution des défauts
- Fournir des rapports réguliers sur la qualité du logiciel et l'efficacité du processus de gestion des défauts
- Diplôme supérieur en informatique ou équivalent, idéalement niveau Master
- Au moins 3 ans d'expérience avérée en gestion des défauts et en suivi de la qualité dans un environnement de développement logiciel
- Connaissance approfondie des processus de test logiciel et de gestion de la qualité
- Vous connaissez Jira (Xray) et la gestion des bugs
- Capacité à analyser et à comprendre les rapports de défauts techniques
- Excellentes compétences en communication et en coordination pour travailler avec des équipes
- inter fonctionnelles
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais
- Sens aigu de l'organisation et de l'attention aux détails
- Excellentes compétences en communication
- Certificat ISTQB est un plus
- Compétences Test Analyst & Test Manager sont un plus
- Parfaite maîtrise du français, anglais B2
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