Technischer Support-mitarbeiter - Basel, Schweiz - Work Selection

Beschreibung

**Beschreibung**:
Falls du eine extrovertierte, freundliche und zugängliche Persönlichkeit bist, die gerne im Kundenservice tätig sein würde, aufgrund deiner unterstützenden Natur, dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich als

**Technischer Support-Mitarbeiter**:
Du wirst eine langfristige Anstellung an einem sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und beispielhaften Kundendienstzentrum erwarten können. Jeden Tag wirst du Kunden mit deiner fachkundigen Unterstützung begeistern können. Dein beruflicher Werdegang spielt als Quereinsteiger keine Rolle, aber dein Charakter und deine Motivation sind entscheidend.

**Tätigkeiten**:

- Aufregende administrativ-technische Tätigkeiten
- Freundliche und kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support und Entgegennahme von Störungsmeldungen
- Beantwortung von Kundenanfragen über Chat und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen zu Kreditlimits und Solvenz Prüfungen

**Anforderungen**:

- Fließende Kenntnisse in Französisch und Deutsch als Muttersprachen
- Jede zusätzliche Sprache von Vorteil (vor allem Italienisch oder Englisch)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 24:00 Uhr (je nach Projekt unterschiedlich)
- Umfangreiche PC-Kenntnisse und sichere Beherrschung der MS Office Anwendungen
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Freundlichkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

**Unser Kunde bietet**:

- Eine stabile und langfristige Arbeitsstelle
- Ein moderner Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
- Eine umfassende Einarbeitung und Schulung einschließlich aktiver Begleitung durch erfahrene Mitarbeiter
- Umfangreiche bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Möglichkeit für Homeoffice-Arbeit

Haben wir dein Interesse geweckt?

Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf dich