Head of Client Delivery - Zurich, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 120' '000**:
Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum, geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Professionalität.

Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz
- und Versicherungsindustrie mit.

**Deine Verantwortung**:

- Du wirst für die personelle und finanzielle Führung des Clusters mit ca. 30 Mitarbeitenden (erste und zweite Führungsebene) verantwortlich sein
- Du wirst für die Sicherstellung eines effizienten und resilienten Betriebs im Sinne von IT Service Management verantwortlich sein
- Du wirst für die Entwicklung der nachhaltigen Fachkompetenzen im Team verantwortlich sein
- Du wirst für die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern verantwortlich sein
- Du wirst für die Kunden
- und Netzwerkpflege auf Entscheidungsträger Ebene sowie den Einsitz in Steuerungsausschüssen verantwortlich sein
- Du wirst für die strategische Entwicklung unseres Serviceangebots insbesondere "Service Desk" und "Testing Services" verantwortlich sein
- Du wirst für das Ableiten der Ziele aus den Unternehmenszielen sowie die Planung und Überwachung der Zielerreichung (MbO, Businessplan, Budget) verantwortlich sein

**Deine Skills**:

- Du hast einen Hochschulabschluss mit IT-Ausrichtung
- Du hast mehrjährige Betriebserfahrung im Banken-/Versicherungsumfeld (ITSM Zertifizierungen von Vorteil)
- Du bist eine erfahrene Führungskraft auf erster und zweiter Führungsebene
- Du hast sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Du hast ausgewiesene Erfahrung im Gestalten von Service-Modellen, KPI's und Reporting
- Du hast praktische Erfahrung in der Analyse, dem Design und der Implementation von IT-Lösungen
- Du hast Erfahrung mit Kernbankensystemen (Finnova, Avaloq, etc.) von Vorteil
- Du hast ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Flache Hierarchien**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years