Technicien Support Informatique - Basel, Schweiz - BM Emploi SA
Beschreibung
Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique (H/F) dont la mission sera de garantir l'utilisation conforme des installations informatiques.Votre mission:
- Vous conseillez et soutenez les utilisateurs dans leurs activités et intéragissez dans un environnement complexe et international
- Dans une optique de service client : Vous menez des actions rapides de résolution de problème, soit par le biais de prise en main à distance des postes de travail ou par des déplacements sur site si nécessaire (support niv 1 et 2)
- Vous effectuez des remontées d'informations aux Services Desk Analysts afin d'améliorer la Technologie utilisée
Votre profil:
- Vous possédez un CFC d'Informaticien
- Vous possédez une première expérience réussie de 1 à 2 ans minimum dans un poste similaire
- Bonne capacité d'intégration et aisance relationnelle
- Fort esprit client et bonne capacité d'adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques)
- Bon état d'esprit, vous appréciez le travail en équipe et vous savez également travailler de manière autonome
- Vous êtes véhiculé et actuellement en possession du permis de conduire
Type d'emploi : 100%, CDI
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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