System Administrator - Basel, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Basel, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Dieser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologie
- und Engineering-Konzern mit Blick auf die zukünftigen Anforderungen der Kunden hinsichtlich effizienter und nachhaltiger Produkte und moderne Materialien. Als führender Anbieter entwickelt er innovative Technologien und Lösungen, um Produkten bessere und attraktivere Eigenschaften zu verleihen. Die Hightech-Lösungen zielen auf Wachstumsmärkte wie Automobilbau, Luftfahrt, Energie, Werkzeugindustrie und Additive Fertigung ab.

Unser Partner befindet sich in einer globalen Wachstumsphase, definiert digitale und strategische Ausrichtungen und bildet stetig neue Teams die Technologie sowie Innovation vorantreiben. Fühlst Du dich angesprochen? Dann sind wir neugierig dich kennen zu lernen

**Deine Rolle**:
Möchtest du in einer weltweit tätigen Tech
- und Energiekonzern arbeiten? Unser Partner beschäftigt sich mit Hightech-Lösungen im Bereich Automobilbau, Luftfahrt, Energie, Werkzeugindustrie und Additive Fertigung. Interessiert? Dann kontaktier uns jetzt

**Deine Verantwortung**:

- Funktion als 1st-Level-Support (1st Level Queue im Rahmen der SLA-Definition) für die Oerlikon-Standorte in der Schweiz und in Liechtenstein
- Mitwirkung im Service Desk mit Funktion als Single Point of Contact für Incidents und Requests unserer IT-Endanwender, inkl. Identifizierung, Login, Kategorisierung, Priorisierung, Lösung und ggf. weiterleiten an den nächsten Support-Level
- Identifizierung von Problembereichen und Implementierung effektiver Lösungen gemäss dem definierten Service-Level
- Aufbau von Wissen, Schulungen und Wissenstransfer innerhalb der gesamten 1st-Level-Organisation in der Schweiz und Liechtenstein
- Unterstützung der operativen IT, z. B. durch Bereitstellung von IT-Standarddiensten, die von der OT benötigt werden sowie Mithilfe bei der Fehlerbehebung

**Deine Skills**:

- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse erforderlich
- Gutes Verständnis von Management-Tools und ausgeprägte Kenntnisse der IT-Hardware im Allgemeinen (HP Clients, DELL Clients, Konica Minolta, Zebra-Drucker, iOS- und Android-Handys)
- Erfahrung mit Cloud-Diensten (Microsoft, AWS) und Active Directory (Benutzerverwaltung, Sicherheitsgruppen und Richtlinien)
- Freude an der Zusammenarbeit mit einer internationalen IT-Organisation

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Coaching und Mentoring**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years