Receptionist (M/w) 100% - Winterthur, Schweiz - Hotel Banana City

Hotel Banana City

Geprüftes Unternehmen

Winterthur, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Empfang / Rezeption
Reservierung

**Über uns - Hotel Banana City**

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Sowohl im Hotel Banana City in Winterthur als auch im Hotel illuster in Uster begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch persönliche Betreuung und Professionalität. Dienstleistung für unsere Gäste steht an oberster Stelle. Um die Ansprüche zu erfüllen, legen wir grössten Wert auf gut ausgebildete und engagierte Mitarbeitende, die unser Unternehmen mitprägen möchten.

Gemeinsame Ziele sind der Erfolg eines jeden Unternehmens.

**Erlebnisse kreieren - Hotel Banana City**

Die von der Winterthurer Bevölkerung liebevoll genannte «Banane» liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Winterthur. Durch unser vielseitiges Angebot erwartet Sie hier ein unvergessliches Erlebnis, wo andere Hotels nur eine Übernachtungsmöglichkeit bieten. Unsere Stärken? Durch Charme, Performance und Genuss kreieren wir den Soundtrack der Stadt, der die Einzigartigkeit unseres Hotels in Winterthur mit Ausrufezeichen unterstreicht.

Zentral gelegen, richtet sich unser breites Angebot sowohl an Geschäftskunden, als auch an Privatreisende:

- unsere 100 Zimmer in verschiedenen Kategorien sind komfortabel eingerichtet und bieten ein Rundumangebot auf 4-Sterne Niveau
- unsere attraktiven Packages, bei denen für Jeden etwas dabei ist, von Familie über Wanderer bis hin zum romantischen Wochenende

**Wofür wir bekannt sind? - Bei uns gibt es eben nicht nur Bananen**

Wir stehen für eine coole Arbeitsatmosphäre, motivierte Teams, schlanke Prozesse und Hierarchien, schnelle Entscheidungswege & natürlich tolle Team-Events mit viel Spass bei der Arbeit

Überzeugen Sie sich selbst Erleben Sie es hautnah mit und werden Sie ein Familienmitglied der Banane als Receptionist/-in (m/w/d)
- Sie sind für den professionellen Empfang, Beratung und Betreuung unserer Gäste verantwortlich
- Ihr Einsatz passt sich am Geschäftsgang an und kann mit Schichtdienst erfolgen (Früh-, Spät-, Nachtschicht)
- Sie betreuen aktiv die Gäste beim Check-in sowie Check-out und stellen die Zufriedenheit der Gäste sicher
- Sie sind multitaskingfähig und bewältigen den Alltag am Empfang problemlos: Reservierungen annehmen und bearbeiten, Bearbeitung von Rechnungen und Debitoren, Korrespondenz bearbeiten & kontrollieren, Annahme der Telefonzentrale
- ein gutes Gespür für den passenden Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B Angebote zeichnen Sie aus
- Eine gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen liegt Ihnen am Herzen und setzen Sie tatkräftig um
- Kommunikation und Koordination mit allen involvierten Abteilungen und externen Dienstleistern
- mit viel Begeisterung und Herzlichkeit begrüssen und betreuen Sie unsere Gäste
- Sie sind ein motivierter, leidenschaftlicher Gastgeber und verlieren in hektischen Zeiten weder den Überblick noch Ihr Strahlen
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufslehre im Hotel und Erfahrung in einer gleichwertigen Funktion
- Neben dem Interesse an einer langfristigen Anstellung sind Sie es gewohnt, in einem lebendigen Arbeitsumfeld zu arbeiten
- Arbeitseinsätze am Wochenende und am Abend sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und Team-Gedanke
- Selbständiges, flexibles und verantwortungsvolles Handeln sowie eine gewinnende Wesensart sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind eine verkaufsorientierte und kreative Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail
- Sie schaffen es mit Ihrer herzlichen und positiven Art unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
- Sie lesen unseren Gästen die Wünsche von den Augen ab und haben immer die passende Empfehlung / Lösung parat
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gute MS Office und Apaleo/ Pxier Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)

**Über uns - Hotel Banana City**

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Sowohl im Hotel Banana City in Winterthur als auch im Hotel illuster in Uster begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch persönliche Betreuung und Professionalität. Dienstleistung für unsere Gäste steht an oberster Stelle. Um die Ansprüche zu erfüllen, legen wir grössten Wert auf gut ausgebildete und engagierte Mitarbeitende, die unser Unternehmen mitprägen möchten.

Gemeinsame Ziele sind der Erfolg eines jeden Unternehmens.

**Erlebnisse kreieren - Hotel Banana City**

Die von der Winterthurer Bevölkerung liebevoll genannte «Banane» liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Winterthur. Durch unser vielseitiges Angebot erwartet Sie hier ein unvergessliches Erlebnis, wo andere Hotels nur eine Übernachtungsmöglichkeit bieten. Unsere Stärken? Durch Charme, Performance und Genuss kreieren wir den Soundtrack der Stadt, der die Einzigartigkeit unseres Hotels in Winter