Front Office Agent - Zurich, Schweiz - IntercityHotel - IntercityHotel Zürich Airport

Beschreibung

**Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel**:
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey

Mach dich auf den Weg ins **IntercityHotel Zürich Airport** und erlebe eine spannende Reise

**Front Office Agent (m/w/d)**:
**Ich bin dabei**

**Start: As of now**

**Ort: Rümlang**

**Stellenart: Full-time employee**

**Deine Vorteile auf einen Blick**:

- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Jubiläumszahlung
- Mitarbeiter Parkplatz
- Gesundheitsförderung

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels (Berufseinsteiger willkommen)
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung.
- Kenntnisse von Opera oder einer ähnlichen Hotelsoftware von Vorteil
- Freude an Teamarbeit und Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit und Flexibilität.
- Kommunikative
- und
Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Jede weitere Sprache von Vorteil

**Deine Aufgaben**:

- Herzliche Begrüßung und Betreuung
unseres anspruchsvollen
und internationalen Gästekreises
- Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh
- und Spätdienst
- Vorbereitung und Durchführung des kompletten Check-ins und Check-outs unserer Gäste
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
von der Ankunft bis zur Abreise des Gastes
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback
- Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
- Annahme von individuellen Reservierungen
- Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung._

**Ich bin dabei**

**Kontakt**:
Gewinne deinen eigenen Eindruck vom **IntercityHotel Zürich Airport **und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Dein Ansprechpartner für diese Position:
**Astrid Ehrhard**

makeityourjourney