Ict Supporter - Basel, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
**Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter.
**Deine Verantwortung**:
- Du erfasst und klassifizierst Support-Tickets und führst eine Erstanalyse durch und wo nötig leitest du es an die korrekte Stelle
- Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobilen Geräten sowie deren Software
- Du verwaltest technische Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
- Du bist für die Beschaffung und Einrichtung von Geräten und Sachmitteln zuständig und verwaltest den Handybestand und deren Verträge
- Du führst Tests und Wartungsarbeiten bei externen Partnern aus
- Du arbeitest an verschiedenen Projekten im Bereich Telefonie und Hardware mit und verantwortest Anwenderschulungen
- Du hast Einsätze an all unseren weiteren Standorten und bietest ebenfalls vor Ort Support im Bereich Netzwerkkomponente
**Deine Skills**:
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ und kennst dich mit Windows Clients, Betriebssystemen und -diensten aus
- Du kennst dich im Bereich LAN, WAN und WLAN aus
- Du hast eine analytische und teamorientierte Persönlichkeit
- Du hast eine selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B
**Benefits**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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