Ict Kundensupporter - Bern, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser ROCKEN Partner ist seit über 150 Jahren einer der Innovationstreiber in der Herstellung von Medizintechnik. Um auch in Zukunft immer wieder für Innovationen sorgen zu können braucht es ein Zusammenspiel aus unterschiedlichen Spezialisten. Wenn du in Zukunft mit 320 weiteren engagierten Kolleginnen und Kollegen für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der Medizintechnik zuständig sein möchtest ist unser Partner genau die richtige Anlaufstelle für dich.

Dein neuer Arbeitgeber überzeugt nicht nur durch stetige Innovationen, Weiterentwicklungen und Nachhaltigkeit, sondern auch mit einem Umfeld welches durch viel Verantwortung, Gestaltungsspielraum, Offenheit und Professionalität geprägt ist.

**Deine Verantwortung**:

- In dieser vielseitigen Funktion als Drehscheibe für den Kundensupport in der Schweiz bist du für einen reibungslosen und zeitnahen Kundenservice verantwortlich.
- Du koordinierst alle Kundenanfragen, beantwortest sie selbst oder leitest sie an die richtige interne Stelle weiter.
- Du unterstützt auch die Datenpflege im CRM-System und die technische Dokumentation.
- Außerdem bringst du dein Fachwissen in Abteilungsprojekten ein, um die Prozesse zu verbessern.

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker/in, Elektroniker/in oder Elektromonteur/in und bringst möglicherweise auch eine Weiterbildung oder berufliche Erfahrung im kaufmännischen Bereich, Elektronik oder Informatik (Software, Hardware sowie Netzwerktechnik) mit.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse in der Microsoft Office Palette und bist eine kontaktfreudige und neugierige Person mit einer hohen Dienstleistungsorientierung und Professionalität.
- Du hast ein Händchen im Umgang mit Kunden und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Sehr gute Deutsch
- und gute mündliche Französischkenntnisse runden Dein Profil ab.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years