Sachbearbeitung Kundendienst 100% - Kloten, Schweiz - Adecco

Adecco
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Geprüftes Unternehmen
Kloten, Schweiz

vor 2 Wochen

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Bereit für eine spannende Herausforderung im Kundendienst?

Als Sachbearbeiter im Kundendienst spielst du eine Schlüsselrolle im Supportteam von unserem Kunden.
**Sachbearbeitung Kundendienst 100% (m/w/d)**:
**Ihre Herausforderung**
- Präzise Erfassung und Freigabe von Reparaturaufträgen im SAP
- Zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen
- Fakturierung von Reparaturaufträgen, Mieten und Ersatzteilbestellungen
- Erfassen von Rechnungskorrekturen
- Organisation von Transporten
- Prüfen und Aktualisieren der Stammdaten
- Kundenberatung und Ersatzteilverkauf am Telefon in Deutsch und Französisch
- Mitarbeit bei Projekten
- Erstellen von Statistiken / KPI's
- Unterstützung in der Einsatzplanung / Disposition
- Bestellung von Büromaterialien und allgemeine administrative Tätigkeiten

**Ihre Kompetenz**
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjährigen Berufserfahrung
- Kundenorientierte Art und gesundes Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in der französischen Sprache
- Vorliebe für selbstständiges Arbeiten mit einer genauen Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Einsatzfreude und Verantwortungsbewusstsein, auch in hektischen Zeiten
- Versiertheit im Umgang mit MS-Office, idealerweise erste SAP-Kenntnisse in CRM und ERP

**Ihre Perspektiven**
- Sorgfältige Einführung und Unterstützung durch ein kompetentes Team.
- Attraktive Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf persönlicher Weiterentwicklung.
- Moderne Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

**Ihr Kontakt**

Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI DE.
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