Mitarbeiter in Technischer Kunden- - Lupfig, Schweiz - Regio Personal AG
Beschreibung
REFERENZGute Stimmung und eine unkomplizierte Du-Kultur in einem innovativen Familien-Unternehmen in der Region Lupfig als
**MITARBEITER*IN TECHNISCHER KUNDEN- / VERKAUFSINNENDIENST % / FEST**
TÄTIGKEITSGEBIET
- Kompetente Beantwortung der technischen Fragen der Fachhändler via Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung sämtlicher Service
- und Garantieanträge im Ticketing-System
- Entgegennahme von Bestellungen sowie gesamte System-Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile und Zubehör
- Erstellung von Offerten und allgemeiner Korrespondenz
- Unterstützung der Aussendienst-Mitarbeitenden bei technischen Fragen
- Mithilfe bei Marketing-Aktivitäten wie beispielsweise der Abwicklung von externen Anlässen, Vor
- und Nachbereitung von Händler-Schulungen
ANFORDERUNGEN
- In der Fahrradbranche sind Sie schon länger tätig, idealerweise als Fahrradmechaniker*in oder sonst sehr technikaffin und damit im täglichen Umgang vertraut
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder im technischen Kundendienst ist von Vorteil
- Freude am Umgang mit Kunden, Flexibilität und sehr gute Arbeitsorganisation gehören zu Ihren Stärken
- Neben stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift sind sehr gute Französischkenntnisse notwendig, Englisch und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind versiert im Umgang mit den üblichen MS Office Programmen
Stellen Sie sich zukünftig in dieser Tätigkeit vor?
- Auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen über unsere Homepage freuen wir uns. Sie erhalten selbstverständlich automatisch eine Eingangsbestätigung. Ihr Dossier prüfen wir gerne schnellstmöglich und werden Sie diesbezüglich zeitnah kontaktieren.EINSATZORT
- Region Lupfig
PENSUM
%
ARBEITSMODELL
- Festanstellung
EINTRITT
- nach Vereinbarung
KONTAKTPERSON
- Jasmin Wechsler
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