Ict Kundensupport - Bern, Schweiz - persona service AG & Co. KG

persona service AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt
- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**& und **Industrie**, **IT** und **Telekommunikation** sowie im **Gesundheitswesen**. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Befristet bis Juni 2028
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab Dezember 2023

Deine Perspektiven
- Ein langfristiges Engagement bei einem sicheren Unternehmen
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team

Deine Aufgaben
- Du nimmst technische Störungsmeldungen der Kunden per Telefon und Webticket entgegen
- Du installierst und wartest PCs, Peripheriegeräte, Server und Netzkomponente
- Du setzt Installations
- und Konfigurationsvorgaben um in den Bereichen AD-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datensicherung und -wiederherstellung
- Du hilfst mit bei der Koordination der Lieferanten, Berater und Unterstützungspartner
- Du unterstützt bei der Überwachung der Hardware, der Software und der Netzwerkverfügbarkeit
- Du führst Hardware-, Software
- und Netzinventare durch
- Du erstellst Anleitungen und Checklisten

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder ein abgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du konntest mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk und im 1st-/2nd-Level Support sammeln
- Du hast eine Weiterbildung oder Schulung oder Zertifizierung im M365 Umfeld
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, denkst vernetzt und kundenorientiert
- Du hast verhandlungssichere Deutsch-, fliessende Französisch
- und fliessende Englisch
- oder Italienischkenntnisse
- Du hast einen einwandfreien Leumund

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht dir für Fragen gerne unter zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Wir suchen für unseren innovativen Informatikdienstleister einen ICT Kundensupporter (a) befristet. Du liebst es, Kunden zu beraten und Hilfestellung zu geben? Dies trifft genau auf dich zu? Dann bewirb dich noch heute