Application Manager Workplace Services - Aarau, Schweiz - Aargauische Kantonalbank

Aargauische Kantonalbank

Geprüftes Unternehmen

Aarau, Schweiz

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

80% - 100%
Aarau

**A** steht nicht nur für
- **A**KB, sondern für
- **a**lle, die bei der
- **a**ttraktivsten
- **A**rbeitgeberin im Kanton
- **A**argau in einem
- **a**ufgeschlossenen und diversen
- **A**rbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.

- Das erwartet dich

- In der Rolle als Application Manager Workplace Services bist du Teil eines innovativen Teams mit hohen fachlichen und sozialen Ausprägungen. Deine Hauptaufgaben sind vielfältig und zukunftsweisend:

Du agierst als interne/r Ansprechpartner*in für alle Themen rund um die AKB Workplace Services, welche bei der AKB durch einen Dienstleister zur Verfügung gestellt werden.
- Bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten, Serviceprovidern und internen Stellen hältst du die Fäden in der Hand.
- Du stellst die Führung des Vorort-Supports sicher.
- Die Koordination der Paketierung, die Testkoordination der Softwarepakete und das Testing sowie die Koordination neuer Betriebssystemversionen gehören ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
- Wir zählen auf deine Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Hardware und Workplace-Lizenzen.
- Du leistest Unterstützung des Service Management Workplaces und übernimmst den Lead bei übergreifenden Workplace Problemen.
- Du leistest 1st
- & 2nd-Level Support für Business Support Applikationen, dazu gehören zum Beispiel Telefonie & Telefonzentrale (MS Teams), Anbindung weiterer Geräte (Blackberry), Workplace Applikationen (Office, Adobe, SignPad etc.), 2nd Level Kassenapplikation, 2nd Level Handelsapplikationen.
Das bringst du mit

- Bei der AKB bist du am richtigen Ort, wenn du die folgenden Fähigkeiten und Eigenschaften mitbringst:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Umfeld, idealerweise als ICT-Fachperson, Betriebsinformatiker EFZ oder mit ähnlichem Profil.
- Eine laufende oder bereits abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder eidg. FA erachten wir als Vorteil.
- Deine mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Workplace Services & Telefonie wie auch deine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern setzt du gewinnbringend ein.
- Viertieftes Fachwissen mit Office 365 Produkten und des Betriebssystems Windows 11 setzen wir voraus.
- Knowhow rund um MS Azure und MS Teams erachten wir als Vorteil.
- Der Umgang mit dem Ticketsystem von Jira ist wünschenswert und das ITIL-Framework ist dir bekannt.
- Deine Kommunikationsfähigkeit und dein Kundenfokus zeichnen dich aus.
- Du bist an Bankfachthemen interessiert und möchtest dich Richtung Banking weiterentwickeln.
- Die Zusammenarbeit im Team mit Rolf, Sabrina, Patrik, Samira, Lorenz, Simon und Michi begeistert dich ebenso wie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Das bieten wir
Gesamtvergütung und Fringe Benefits

Wir legen grossen Wert auf eine wettbewerbsfähige Gesamtvergütung. Dabei streben wir eine funktions-, markt
- und leistungsgerechte Total Compensation an.

Neben dem Salär beinhaltet unser Vergütungsmodell verschiedene attraktive Zusatzleistungen wie etwa Weiterbildungsbeiträge, Vergünstigungen auf Bankgeschäften oder den Bezug eines kostenlosen SBB Halbtax-Abonnements sowie von vergünstigtem Reka-Geld.

Mit unseren Kulturwerten schaffen wir ein vertrauensvolles und ergebnisbewusstes Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiterentwickeln können.

**Roman Spieser**
Stv. Leiter HRM / HR Business Partner
- Weitere Auskünfte

Michael Murri
Leiter Applikation & Integration

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Roman Spieser
HR Business Partner / Stv. Leiter Human Resources Management