Ict Supporter 100 % - Schlieren, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
**Deine Verantwortung**:- Du gewährleistest die Einhaltung definierter Serviceleistungen, wie z.B. die Erreichbarkeit des Helpdesks.
- Du bearbeitest Hardware-, Software
- und Netzwerkprobleme.
- Du unterstützt und wartest installierte Betriebssysteme.
- Du lokalisiert und behebst Störungen.
- Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Geräte.
- Du setzt Installations
- und Konfigurationsvorgaben um.
- Du leitest Eskalationen an interne und/oder externe Stellen weiter.
- Du führst das Inventar von Hardware-, Software
- und Netzwerkkomponenten.
**Deine Skills**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/-in EFZ (Betriebsinformatik) oder eine äquivalente Qualifikation.
- Du hast Berufserfahrung in der Informatik, idealerweise im Bildungsbereich mit Schwerpunkt Microsoft.
- Du verfügst über fundiertes Grundlagenwissen in Informatik (Netzwerk, Active Directory usw.).
- Du kennst dich mit cloudbasierten Anwendungen im Schulbereich aus.
- Du hast Kompetenzen in Support, Wartung und Schulung.
**Benefits**:
- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:
- ** Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years
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