Collaborateur Informatique - Sion, Schweiz - Adecco
Beschreibung
Pour l'un de nos clients, une entreprise de services informatiques, nous sommes à la recherche de leur futur/e:**Collaborateur informatique - Niveau % en CDI (H/F)**:
**Votre défi**
- Premier point de contact pour les clients (accueil, téléphone, ticketing)
- Bonne prise en charge des demandes (tickets) des clients jusqu'à leur résolution
- Résolution des tickets de 1er niveau de complexité modéré
- Assurer l'environnement informatique des utilisateurs
- Selon intérêt, possibilité de prendre part à la formation de l'apprenti et former les utilisateurs
**Vos compétences**
- Vous êtes titulaire d'un CFC d'informaticien/ne ou formation jugée équivalente
- Première expérience professionnelle dans le support d'un parc informatique
- Maîtrise d'un outil de Service Management
- Bonne capacité d'analyse et à l'aise dans le travail en équipe, tout en sachant faire preuve d'autonomie et d'esprit d'initiative
- Vous habitez en Valais ou vous souhaitez vous y établir
**Vos perspectives**
- Un poste fixe au sein d'une entreprise aux projets variés et passionnants
- Des prestations sociales et salariales particulièrement attractives
- Une infrastructure moderne avec forte dynamique d'équipe
**Votre contact**
Madame Hend Al Mass, Branch Office Coordinator, répond à toutes vos questions au Tel
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de préciser la référence 181-HEAM FR.
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