Junior 1st Level Supporter - Andwil SG, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Andwil SG, Schweiz

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 60' '000**:
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist Ansprechperson für sämtliche Serviceanliegen und führst wiederkehrende Wartungsarbeiten durch
- Du stellst die Kundenzufriedenheit durch kurze Reaktionszeiten und kompetente Beratung sicher
- Ausserdem übernimmst Du die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
- Zudem betreust und unterstützt Du User in den Standardanwendungen und optimierst das Incidentmanagement

**Deine Skills**:

- Du besitzt eine Ausbildung als Informatiker EFZ o.ä. und hast erste Berufserfahrung im Service Desk/First Level Support
- Zudem hast Du gute Kenntnisse im Client, Server und Netzwerk Umfeld
- Zusätzlich runden Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten (On premise und Cloud) Dein Profil ab

**Benefits**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years